Acești Termeni de Utilizare a Website-ului („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea website-ului disponibil la adresa dentcof.ro („Website-ul”), precum și alte aspecte importante legate de relația juridică dintre dumneavoastră și noi.
În plus față de acești Termeni, vă recomandăm să citiți cu atenție:
Politica de confidențialitate, care descrie modul în care prelucrăm datele dumneavoastră în legătură cu utilizarea Website-ului și a serviciilor noastre, și
Politica privind cookie-urile, care oferă informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.
Împreună, acestea formează un contract („Contractul”), ale cărui condiții trebuie acceptate pentru a utiliza Website-ul nostru.
Modificarea Contractului
Putem actualiza periodic acești Termeni – de exemplu, pentru a reflecta modificări legislative, pentru a îmbunătăți claritatea explicațiilor sau ca urmare a modificării sau adăugării de funcționalități, produse sau servicii.
Atunci când facem modificări, vom actualiza această pagină. Dacă modificările sunt semnificative, vom încerca să vă anunțăm și prin intermediul Website-ului sau prin e-mail (dacă ni l-ați furnizat), cu excepția cazului în care modificarea se referă la un nou produs sau trebuie să intre în vigoare imediat din motive legale sau de securitate.
Prin continuarea utilizării Website-ului după publicarea modificărilor, acceptați Termenii actualizați. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea Website-ului și, dacă este cazul, să vă ștergeți contul.
Părțile Contractante
Serviciile sunt furnizate de către, și Contractul este încheiat cu, Dentcof SRL („noi”), o societate înregistrată în România, cu sediul în Timișoara, Calea Aradului nr. 8, județul Timiș, având Cod Unic de Înregistrare 1834691.
Când folosim termenii „dumneavoastră” sau „al dumneavoastră”, ne referim la dumneavoastră, în calitate de persoană fizică, legată de termenii Contractului. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că toate persoanele care accesează Website-ul prin conexiunea dumneavoastră la internet cunosc acești Termeni și celelalte politici aplicabile și le respectă. Acest Website nu este destinat copiilor sub 16 ani fără supravegherea unui părinte sau tutore legal. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu utilizați Website-ul și să nu trimiteți informații personale fără implicarea unui adult.
Furnizarea Serviciilor
Website-ul nostru este disponibil gratuit. Totuși, anumite servicii – precum consultații stomatologice, proceduri sau planuri de tratament – care pot fi solicitate prin Website sau ulterior unui acord fizic, sunt contra cost și pot fi reglementate de contracte distincte sau formulare de consimțământ informat. Acestea vă vor fi comunicate înainte de aplicarea oricărei taxe.
Programări
Dacă faceți o programare prin Website sau prin formularele de contact, este posibil să vă contactăm telefonic sau prin e-mail pentru a confirma programarea. Rețineți că programarea nu este garantată până când nu este confirmată de echipa noastră.
Crearea contului și securitatea acestuia
Unele servicii pot necesita înregistrarea unui cont. Dacă decideți să vă înregistrați, sunteți de acord să furnizați informații corecte, actuale și complete în procesul de înregistrare. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de conectare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră. Trebuie să ne anunțați imediat dacă suspectați utilizarea neautorizată a contului sau orice alt incident de securitate. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dacă informațiile furnizate sunt incorecte, neactualizate sau incomplete.
Subprocesatori
Pentru a opera Website-ul, folosim servicii furnizate de terți. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru a înțelege condițiile în care putem transfera datele utilizatorilor către terți.
Mentenanță
Desfășurăm activități de mentenanță pentru a asigura securitatea și performanța optimă a Website-ului. Vom depune eforturi rezonabile pentru ca aceste activități să nu afecteze disponibilitatea Website-ului. Dacă anticipăm că o activitate de mentenanță planificată va afecta disponibilitatea Website-ului mai mult de o zi, vă vom anunța cu cel puțin o zi înainte. Putem efectua mentenanță de urgență, fără notificare prealabilă.
Modificarea, suspendarea sau întreruperea serviciilor
Îmbunătățim constant Website-ul și dezvoltăm funcționalități noi. De asemenea, răspundem la evenimente neprevăzute (forță majoră, schimbări legislative etc.). Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe oricând furnizarea Website-ului.
Conținutul Website-ului
Datele noastre
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Website-ului și asupra conținutului publicat pe acesta (texte, grafice, logo-uri, imagini, materiale audio-video, design etc.) aparțin nouă sau licențiatorilor noștri.
Puteți tipări sau descărca pagini din Website doar pentru uz personal, necomercial. Nu aveți voie să modificați conținutul, să utilizați imagini sau clipuri audio/video separat de textul însoțitor.
Trebuie să menționați întotdeauna calitatea noastră (sau a autorilor indicați) de autori ai conținutului. Nu aveți dreptul să folosiți conținutul în scopuri comerciale fără acordul nostru prealabil scris.
În cazul în care tipăriți, copiați sau utilizați conținutul în mod contrar acestor Termeni, dreptul dumneavoastră de utilizare a Website-ului încetează imediat. Putem solicita returnarea sau distrugerea materialelor copiate.
„Dentcof” și logo-urile aferente sunt mărci înregistrate ale Dentcof SRL. Nu le puteți folosi fără acordul nostru.
Imagini „înainte și după” și studii de caz
Putem publica exemple reale de tratamente dentare, inclusiv fotografii, descrieri, testimoniale și studii de caz („Materiale de Caz”).
Acestea sunt oferite exclusiv în scop informativ și ilustrativ. Fiecare pacient este unic, iar rezultatele pot varia în funcție de circumstanțele clinice. Publicarea nu constituie o garanție privind rezultate similare.
Toate datele cu caracter personal din Materialele de Caz sunt publicate în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea Materialelor de Caz fără acordul nostru prealabil scris.
Feedback
Ne bucurăm să primim sugestiile, comentariile sau observațiile dumneavoastră, dar le putem folosi în orice scop, fără obligații sau răspundere. Orice feedback transmis va fi considerat neconfidențial.
Nu vă bazați exclusiv pe informațiile oferite
Toate materialele publicate (articole, studii de caz, citate, imagini, videoclipuri etc.), precum și informațiile transmise prin apeluri sau mesaje sunt oferite exclusiv cu scop informativ. Nu constituie recomandări medicale, juridice sau financiare. Vă recomandăm să consultați un specialist autorizat înainte de a lua orice decizie pe baza acestora.
Legături către Website-ul nostru
Puteți crea link-uri către Website-ul nostru, cu condiția să fie într-un mod corect, legal și care nu ne afectează reputația. Nu trebuie să creați o impresie falsă de asociere sau aprobare din partea noastră. Nu puteți crea un frame al Website-ul nostru pe alt site. Putem retrage dreptul de linkare în orice moment.
Linkuri către alte site-uri
Website-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Acestea sunt oferite doar pentru confortul dumneavoastră. Nu garantăm conținutul acestora și nu avem control asupra lor.
Datele dumneavoastră
Atunci când încărcați conținut sau interacționați cu alți utilizatori pe Website, trebuie să vă asigurați că acel conținut este legal, respectuos și nu încalcă drepturile altora. Păstrați drepturile de proprietate, dar ne acordați o licență globală, neexclusivă și gratuită pentru a utiliza conținutul respectiv în legătură cu Website-ul și serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a șterge orice conținut neconform.
În caz de neînțelegeri
Limitarea răspunderii
Cu excepția cazurilor reglementate de contracte separate, utilizați Website-ul în calitate de consumator, în scop personal, necomercial. Nu răspundem pentru pierderi de natură economică (profit, venit, contracte etc.).
Dacă Website-ul sau serviciile oferite prin intermediul acestuia cauzează daune dispozitivelor dumneavoastră digitale, din cauza neglijenței noastre, vom repara prejudiciul conform legislației europene privind protecția consumatorului. Nu răspundem pentru daune:
evitabile prin aplicarea unui update gratuit oferit de noi;
cauzate de nerespectarea instrucțiunilor noastre de instalare.
Această clauză nu afectează drepturile dumneavoastră legale.
Forță majoră
Nicio parte nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente independente de voința sa (ex: atacuri cibernetice, întreruperi ale furnizorilor, greve, incendii, cutremure, război etc.). Dacă situația persistă peste 60 de zile, oricare parte poate rezilia Contractul prin notificare scrisă.
Despăgubiri (Indemnizație)
Sunteți de acord să despăgubiți Dentcof SRL și reprezentanții săi pentru orice prejudicii, amenzi sau costuri apărute ca urmare a încălcării acestor Termeni sau utilizării ilegale a Website-ului.
Litigii și Legea Aplicabilă
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din județul Timiș.
Dispoziții Finale
Acest Contract reglementează exclusiv relația dintre dumneavoastră și noi. Nu puteți transfera drepturi sau obligații fără consimțământul nostru scris. Putem cesiona drepturile și obligațiile noastre către afiliați sau în contextul unei fuziuni/reorganizări. Dacă o clauză a Contractului este declarată nulă, celelalte rămân valabile. Ne angajăm să modificăm clauza respectivă în spiritul inițial. Clauzele privind proprietatea intelectuală, răspunderea, despăgubirea și altele de natură continuă vor rămâne în vigoare și după încetarea Contractului.